Die Ablesung erfolgt jährlich durch einen unserer Mitarbeiter. Die Ablesung wird 8 - 10 Tage im Vorfeld per Postkarte oder/und einen Hausaushang angekündigt. Jeder Nutzer erhält einen Durchschlag mit den, bei Ihm, abgelesenen Werten. (Transparenz und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an oberster Stelle.)
Die von uns abgelesenen Daten und die vom Kunde mitgeteilten Kosten werden zu einer rechtssicheren Heiz- und/oder Betriebskostenabrechung verarbeitet.
Für neu eingebaute Erfassungsgeräte können wir einen, auf die Nutzer umlagefähigen, Eich-/Wartungsservice anbieten. Näheres entnehmen Sie bitte den AGB`s.
Selbstverständlich können die Erfassungsgeräte bei uns auch gemietet werden. Auch hier können Sie näheres unseren AGB`s entnehmen.